Ingin menambahkan saldo kripto ke akun Anda di BTSE.ID? Penting untuk memahami proses setoran dengan benar agar aset Anda dapat terkirim dengan aman dan tidak mengalami kendala.
Di bawah ini adalah panduan lengkap yang perlu diperhatikan sebelum dan saat melakukan setoran kripto ke BTSE.ID.
Hal-hal yang Perlu Diperhatikan Sebelum Setoran
1. Pastikan Aset Tersedia di BTSE.ID
Periksa bahwa aset kripto yang ingin Anda setorkan telah terdaftar dan tersedia di platform BTSE.ID. Anda dapat melihat daftar aset yang didukung melalui aplikasi atau situs resmi.
2. Gunakan Jaringan yang Sesuai
Saat mengirim aset, pastikan Anda memilih jaringan blockchain yang didukung oleh BTSE.ID. Penggunaan jaringan yang tidak sesuai dapat menyebabkan aset tidak masuk ke dompet Anda.
3. Periksa Alamat Wallet dengan Teliti
Selalu gunakan alamat wallet terbaru yang ditampilkan di menu setoran BTSE.ID. Menggunakan alamat lama atau salah dapat menyebabkan aset tertunda atau bahkan hilang.
4. Gunakan Memo/Tag Jika Diperlukan
Beberapa aset seperti XRP, XLM, dan EOS memerlukan tambahan memo atau tag saat pengiriman. Pastikan Anda menyertakannya bila diminta, karena aset tanpa memo bisa gagal dikreditkan.
Langkah-langkah Setoran Kripto di BTSE.ID
Masuk ke aplikasi atau situs BTSE.ID dan buka menu "Setoran".
Pilih aset kripto yang ingin Anda setorkan.
Pilih jaringan yang sesuai dan pastikan cocok dengan jaringan dompet pengirim.
Salin alamat wallet dan memo/tag (jika tersedia), atau gunakan kode QR untuk mempercepat proses.
Lakukan pengiriman dari dompet atau exchange pengirim, pastikan semua informasi (alamat, jaringan, memo) sudah benar.
Estimasi Waktu Penerimaan Dana
Setoran akan masuk secara otomatis setelah transaksi dikonfirmasi di jaringan blockchain. Lama waktu bervariasi tergantung jenis aset dan jaringan yang digunakan.
Jika terjadi kendala, pastikan semua data sudah sesuai. Untuk masalah seperti salah jaringan, tidak menyertakan memo, atau alamat salah, silakan lihat panduan pemulihan transaksi atau hubungi tim Customer Support BTSE.ID.
Cara Melihat Riwayat Setoran
Buka menu Dompet di aplikasi BTSE.ID.
Pilih tab Setoran, lalu pilih opsi Kripto.
Anda dapat melihat daftar transaksi setoran dan detailnya dengan mengetuk salah satu entri di riwayat.
Jika Anda membutuhkan panduan visual, silakan cek video tutorial yang tersedia, atau hubungi Customer Support BTSE.ID.
