Cara Melakukan Setoran Kripto di Aplikasi

Mengapa menggunakan fitur ini (Manfaat):

  • Untuk memulai perjalanan kripto Anda bersama BTSE Indonesia

  • Proses setoran yang lebih cepat dan efisien

  • Pemilihan token yang lebih mudah dengan fitur favorit, riwayat setoran terbaru, dan scroll cepat



Cara menggunakan fitur ini (Tutorial/Petunjuk):

  1. Masuk ke bagian setoran di aplikasi

  2. Pilih antara opsi deposit/setoran Kripto atau Fiat

  3. Untuk deposit/setoran Kripto, pilih token yang diinginkan dari daftar terpadu yang mencakup stablecoin dan mata uang kripto

  4. Pilih jaringan yang sesuai untuk deposit/setoran Anda

  5. Tinjau informasi deposit/setoran, termasuk alamat, kode QR, serta catatan atau peringatan yang relevan.

  6. Gunakan opsi "Copy Address" atau "Save Image" untuk menyimpan alamat setoran atau kode QR guna digunakan di dompet eksternal Anda.




  7. Lakukan deposit/setoran dari dompet eksternal Anda ke alamat yang telah disediakan.



FAQ:

Q: Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar setoran saya masuk ke akun?
A: Waktu yang dibutuhkan agar setoran masuk ke akun Anda tergantung pada tingkat kepadatan jaringan dan jumlah konfirmasi yang dibutuhkan oleh masing-masing cryptocurrency. Umumnya, sebagian besar setirakan masuk dalam beberapa menit hingga satu jam. Namun, pada saat terjadi kepadatan jaringan, proses ini bisa memakan waktu lebih lama.


Q: Setoran saya belum muncul di akun. Apa yang harus saya lakukan?
A: Jika setoran Anda belum muncul di akun, silakan lakukan langkah-langkah berikut:

  • Periksa kembali detail transaksi, termasuk alamat setoran, untuk memastikan Anda telah mengirim cryptocurrency yang benar.

  • Verifikasi status transaksi di penelusur blockchain untuk cryptocurrency yang bersangkutan (misalnya: https://www.blockchain.com/explorer).

  • Jika transaksi telah memiliki jumlah konfirmasi yang dibutuhkan tetapi masih belum masuk ke akun Anda, silakan hubungi tim dukungan kami dengan detail transaksi terkait.

Perlu diingat bahwa selama periode kepadatan jaringan tinggi, proses setoran bisa memerlukan waktu lebih lama.


Q: Apakah saya bisa membuat alamat setoran tambahan?
A: Ya, Anda bisa membuat alamat setoran baru dan melihat alamat yang telah dibuat sebelumnya melalui layar alamat setoran di aplikasi.

Namun, platform kami hanya mengenali 10 alamat terakhir yang Anda buat setoran yang dikirim ke alamat di luar 10 terakhir tersebut akan dianggap tidak valid.


Q: Bagaimana saya tahu jaringan mana yang harus saya gunakan untuk setoran?
A: Aplikasi akan menampilkan penamaan jaringan yang konsisten di seluruh platform serta informasi estimasi waktu transfer (ETA block). Pilih jaringan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda berdasarkan informasi yang ditampilkan.


Q: Bagaimana cara cepat mengakses token setoran terbaru dan favorit saya?
A: Pada layar pemilihan token, Anda dapat mengakses token setora terbaru dan token favorit Anda yang ada di watchlist Spot untuk mempermudah proses pemilihan token.


Q: Apakah saya bisa melakukan setoran mata uang fiat ke akun saya?
A: Ketersediaan fitur setoran mata uang fiat tergantung pada fitur yang didukung platform kami dan lokasi pengguna. Silakan cek bagian "Fiat" di platform kami untuk informasi tentang mata uang fiat yang didukung dan metode setoran yang tersedia.


Pengingat/Disclaimer:
Selalu periksa ulang alamat setoran dan jaringan yang Anda pilih sebelum memulai transaksi setoran. Mengirim dana ke alamat yang salah atau menggunakan jaringan yang tid
ak didukung dapat mengakibatkan hilangnya dana. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan informasi setoran yang mereka masukkan.



Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Support kami.