Sehubungan dengan adanya hari libur nasional pada 17 Agustus 2026 dan 25 Agustus 2026, beberapa transaksi fiat di BTSE Indonesia dapat mengalami keterlambatan karena mengikuti jadwal operasional sistem perbankan dan payment gateway.
Berikut informasi layanan yang perlu Anda ketahui selama periode libur:
Jadwal Hari Libur
Layanan BTSE Indonesia lainnya tetap tersedia seperti biasa, namun waktu pemrosesan transaksi fiat tertentu dapat terpengaruh oleh jam operasional bank.
Apa Dampaknya bagi Transaksi Fiat Anda?
1. Penarikan Fiat dengan Nominal Besar
Penarikan fiat dengan nominal di atas Rp 250 juta ke bank tertentu dapat mengalami keterlambatan selama periode libur.
Untuk transaksi yang terdampak, pemrosesan dana dapat dilanjutkan setelah periode libur berakhir, yaitu:
Selasa, 18 Agustus 2026 untuk transaksi yang terdampak libur 17 Agustus.
Rabu, 26 Agustus 2026 untuk transaksi yang terdampak libur 25 Agustus.
Bank yang tidak terdampak dapat tetap memproses transaksi sesuai dengan ketersediaan sistem dan jam operasional bank.
2. Deposit Fiat melalui RTGS/LLG
Deposit atau top up yang dilakukan melalui RTGS atau LLG tidak akan diproses selama periode libur perbankan.
Jika Anda perlu melakukan deposit melalui metode tersebut sebelum periode libur, kami menyarankan untuk melakukan transfer lebih awal.
Untuk menghindari keterlambatan, lakukan transfer sebelum 13.00 WIB pada:
Jumat, 14 Agustus 2026 untuk libur 17 Agustus.
Senin, 24 Agustus 2026 untuk libur 25 Agustus.
3. Pembayaran Virtual Account melalui RTGS/LLG
Pembayaran ke Virtual Account menggunakan metode RTGS atau LLG juga tidak akan diproses selama periode libur perbankan.
Transaksi akan kembali diproses setelah layanan perbankan beroperasi kembali:
Selasa, 18 Agustus 2026 untuk libur 17 Agustus.
Rabu, 26 Agustus 2026 untuk libur 25 Agustus.
Bagaimana dengan Deposit dan Withdrawal Fiat Lainnya?
Deposit dan withdrawal fiat yang menggunakan metode atau jalur pembayaran yang tidak terdampak dapat tetap diproses seperti biasa.
Namun, waktu penerimaan dana tetap dapat dipengaruhi oleh:
Jam operasional bank.
Hari libur nasional.
Ketersediaan sistem perbankan.
Proses payment gateway.
Jenis dan nominal transaksi.
Oleh karena itu, selama periode libur, waktu penerimaan dana dapat lebih lama dibandingkan hari operasional normal.
Tips Sebelum Melakukan Transaksi
Untuk menghindari keterlambatan selama periode libur, kami menyarankan Anda untuk:
Melakukan deposit atau withdrawal yang membutuhkan RTGS/LLG sebelum periode libur.
Memastikan detail rekening tujuan sudah benar sebelum melakukan withdrawal.
Memperhatikan estimasi waktu pemrosesan transaksi.
Menyimpan bukti transaksi hingga dana berhasil diterima.
Melakukan transaksi lebih awal jika dana diperlukan pada tanggal tertentu.
Catatan Penting
Informasi ini mengacu pada jadwal operasional bank dan payment gateway selama periode libur Agustus 2026. Waktu pemrosesan transaksi dapat berbeda tergantung pada bank, metode pembayaran, nominal, serta kondisi sistem pada saat transaksi dilakukan.
Apabila transaksi Anda mengalami keterlambatan setelah melewati estimasi waktu pemrosesan, silakan hubungi Customer Support BTSE Indonesia untuk mendapatkan bantuan dan pengecekan lebih lanjut.
