Halo pengguna BTSE.ID!
Verifikasi identitas atau KYC (Know Your Customer) adalah proses wajib yang harus diselesaikan oleh semua pengguna—termasuk Warga Negara Asing (Non-WNI)—untuk mengakses layanan penuh di BTSE.ID, seperti membeli dan menjual aset kripto.
Dokumen yang Diperlukan untuk Warga Negara Asing:
Jika Anda pengguna asing, dokumen berikut wajib disediakan:
Paspor yang masih berlaku (tidak kedaluwarsa)
KITAS (Kartu Izin Tinggal Terbatas) atau KITAP (Kartu Izin Tinggal Tetap)
Catatan Penting:
Paspor dan KITAS/KITAP harus aktif dan masih berlaku.
Pengguna tanpa KITAS/KITAP tidak dapat melanjutkan proses KYC.
Dokumen seperti E-Visa, rekening koran, SIM lokal, atau ID lainnya TIDAK DAPAT DIGANTIKAN untuk paspor dan KITAS/KITAP.
Langkah Menyelesaikan KYC untuk WNA via Website:
Masuk ke akun BTSE.ID Anda yang terdaftar.
Klik ikon Profil di pojok kanan atas.
Buka menu "Verification, Payment & Limits" → Anda akan diarahkan ke halaman Basic Info.
Di bagian "KYC Level 1", klik tombol "Verify Now".
Pilih "Foreign National" (Warga Negara Asing), lalu klik "Next".
Pilih negara kewarganegaraan Anda.
Unggah Paspor dan KITAS/KITAP Anda di kolom yang disediakan.
Klik "Next" setelah dokumen lengkap dan memenuhi syarat.
Masukkan informasi pribadi sesuai paspor, lalu klik "Next".
Lanjutkan ke rekaman video langsung (liveness recording) (video singkat menggunakan kamera perangkat), ikuti petunjuk di layar.
Verifikasi Anda akan diproses dalam 1 hari kerja.
Via Aplikasi Mobile:
Anda juga dapat menyelesaikan verifikasi KYC menggunakan aplikasi seluler BTSE.ID. Ikuti video tutorial resmi yang tersedia di dalam aplikasi untuk memudahkan proses.
Bantuan & Dukungan:
Jika mengalami kendala selama proses KYC:
Baca artikel "Tips Sukses KYC" kami.
Hubungi tim Dukungan Pelanggan melalui:
Website: www.btse.id
Langsung via aplikasi BTSE.ID
Verifikasi sukses? Selamat trading di BTSE.ID!
