KYC (Know Your Customer) adalah proses wajib bagi seluruh pengguna, termasuk Warga Negara Asing (Non-WNI), untuk mengakses layanan penuh di BTSE.ID, seperti transaksi jual beli aset kripto.

Dokumen yang Diperlukan

Pengguna asing wajib menyiapkan:

• Paspor yang masih berlaku
• Paspor dan KITAS/KITAP harus masih berlaku
  
  Pengguna tanpa KITAS/KITAP tidak dapat melanjutkan proses KYC dan dokumen lain seperti e-Visa, rekening koran, SIM, atau ID lainnya tidak dapat digunakan sebagai pengganti.

Berikut langkah-langkah KYC untuk WNA. 

1. Kunjungi https://www.btse.id/en 
2. Klik ikon Profil di kanan atas
3. Pilih menu "Verification, Payment & Limits"
4. Pada bagian KYC Level 1, klik "Verify Now"
5. Pilih "Foreign National", lalu klik "Next"
6. Pilih negara kewarganegaraan
7. Unggah Paspor dan KITAS/KITAP
8. Isi data pribadi sesuai paspor
9. Lakukan verifikasi wajah (liveness check) sesuai instruksi
10. Lengkapi form Self-Certification CARF sesuai data domisili pajak Anda

Proses verifikasi akan dilakukan dalam waktu maksimal 1 hari kerja.

Jika mengalami kendala, silakan hubungi Customer Support melalui website atau aplikasi BTSE.ID.