Agar dapat melakukan transaksi secara optimal di BTSE.ID, proses verifikasi identitas atau KYC (Know Your Customer) wajib diselesaikan terlebih dahulu. Tanpa KYC, pengguna tidak dapat melakukan aktivitas seperti jual-beli aset, setoran, maupun penarikan dana.
Berikut beberapa hal penting yang perlu diperhatikan agar pengajuan KYC kamu disetujui:
Pastikan belum memiliki akun lain di BTSE.ID sebelumnya
Satu identitas (KTP) hanya bisa digunakan untuk satu akun.Isi data pribadi dengan benar dan sesuai identitas resmi
Pastikan nomor KTP, nama lengkap, dan tanggal lahir diisi dengan tepat sesuai yang tertera di KTP.Unggah foto kartu identitas yang asli dan jelas
Foto KTP harus tidak buram, terbaca, dan tidak rusak. Jika KTP rusak, kamu bisa menggunakan SIM, tetapi harus berada dalam satu frame bersama KTP.Lakukan proses verifikasi wajah (liveness) sesuai instruksi
Ikuti panduan saat diminta melakukan verifikasi wajah untuk memastikan identitas kamu terkonfirmasi.
Jika semua poin di atas sudah terpenuhi, proses KYC kamu seharusnya berjalan lancar tanpa kendala. Namun, jika kamu mengalami masalah atau membutuhkan bantuan, tim Customer Support kami siap membantu melalui email atau melalui web kami di www.btse.id.
Selamat bertransaksi di BTSE.ID! #AmanBersamaBTSE
