Cara Melakukan Verifikasi Identitas (KYC Level 1) di Website BTSE Indonesia
Untuk mulai bertransaksi di BTSE Indonesia, Anda perlu menyelesaikan proses Know Your Customer (KYC) Level 1. Proses ini bertujuan untuk memverifikasi identitas Anda serta memenuhi ketentuan yang berlaku.
Langkah-Langkah Verifikasi KYC Level 1 melalui Website BTSE Indonesia.
1. Mulai Verifikasi
Kunjungi halaman berikut: https://www.btse.id/id/account/verification
Kemudian klik Mulai Verifikasi (Start Verification).


2. Pilih Kewarganegaraan
Pilih Indonesia sebagai kewarganegaraan.
Klik Lanjut untuk melanjutkan proses.

3. Lakukan Verifikasi Wajah (Liveness Verification)
Klik Mulai Liveness Verification, lalu ikuti instruksi yang muncul pada layar.
Agar proses verifikasi berhasil, pastikan:
Tidak menggunakan topi, masker, atau kacamata.
Berada di tempat dengan pencahayaan yang cukup.
Tidak ada orang lain di belakang Anda.
Wajah terlihat dengan jelas dan menghadap kamera.
Ikuti seluruh instruksi pada layar, seperti menoleh ke kiri atau kanan maupun membuka mulut.
Setelah proses selesai, akan muncul tampilan Liveness Preview. Jika hasil foto sudah sesuai, klik Next untuk melanjutkan.

4. Unggah Dokumen Identitas
Unggah foto KTP asli sesuai dengan petunjuk yang tersedia pada sistem, pastikan seluruh informasi pada KTP terlihat jelas dan tidak terpotong.

5. Lengkapi Informasi Identitas
Data identitas akan terisi secara otomatis berdasarkan hasil pemindaian KTP. Silakan periksa kembali seluruh informasi, kemudian lengkapi data yang masih kosong apabila diperlukan.
6. Isi Informasi Pekerjaan (Opsional)
Lengkapi informasi pekerjaan (Workplace Information) apabila diperlukan. Tahap ini bersifat opsional dan dapat dilewati.
7. Tambahkan Informasi Rekening Bank
Masukkan informasi rekening bank yang akan digunakan, meliputi:
Nama bank
Nomor rekening
Unggah foto buku tabungan atau dokumen pendukung lainnya (apabila diminta)
Pastikan nama pemilik rekening sesuai dengan nama yang terdaftar pada akun BTSE Indonesia.
8. Verifikasi Nomor Telepon
Masukkan nomor telepon yang aktif. Kode OTP akan dikirim melalui nomor yang terdaftar. Masukkan kode OTP untuk menyelesaikan proses verifikasi nomor telepon.


9. Tunggu Hasil Verifikasi
Setelah seluruh tahapan selesai, permohonan KYC Anda akan diproses.
Sebagian besar pengajuan akan diverifikasi secara otomatis dalam waktu singkat. Namun, pada kondisi tertentu, verifikasi dapat memerlukan pemeriksaan manual oleh tim terkait.
Estimasi waktu proses verifikasi adalah maksimal 1 × 24 jam.

Jika Anda mengalami kendala selama proses KYC Level 1, silakan hubungi Customer Support BTSE Indonesia untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
