Keamanan akun merupakan hal yang sangat penting, dan di BTSE Indonesia, perlindungan serta kenyamanan pengguna selalu menjadi fokus utama. Berikut beberapa tips sederhana yang dapat membantu menjaga akun tetap aman dari berbagai risiko yang tidak diinginkan.

• Waspadai Situs Phishing
  Selalu pastikan akses ke BTSE Indonesia dilakukan hanya melalui situs resmi di BTSE Indonesia. Hindari membuka tautan dari sumber yang tidak dikenal, media sosial, pesan pribadi, atau situs pihak ketiga karena dapat mengarah ke situs phishing yang menyerupai platform resmi BTSE Indonesia. Sebelum login, pastikan kembali alamat URL yang digunakan sudah benar dan aman.

  
  

• Lindungi Kata Sandi Akun
  Gunakan kata sandi yang kuat, unik, dan sulit ditebak untuk membantu menjaga keamanan akun. Hindari menggunakan kata sandi yang sama di beberapa platform serta jangan membagikan informasi login kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan BTSE Indonesia. Mengganti kata sandi secara berkala juga disarankan untuk meningkatkan perlindungan akun.

  
  

• Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA)

  Untuk perlindungan tambahan, sangat disarankan mengaktifkan fitur Two-Factor Authentication (2FA). Fitur ini memberikan lapisan keamanan ekstra dengan meminta kode verifikasi tambahan saat login ke akun. Aplikasi autentikasi terpercaya seperti Google Authenticator dapat diunduh melalui Google Play Store maupun Apple App Store. Setelah aplikasi terpasang, ikuti petunjuk yang tersedia untuk menyelesaikan pengaturan 2FA pada akun.

  
  

• Kelola Perangkat yang Terhubung
  Lakukan pemeriksaan secara rutin terhadap perangkat yang memiliki akses ke akun. Jika ditemukan perangkat yang tidak dikenali atau sudah tidak digunakan, segera hapus akses perangkat tersebut untuk membantu mencegah akses tidak sah. Pengelolaan perangkat secara berkala merupakan langkah penting dalam menjaga keamanan akun.

  
  

• Pantau Aktivitas Akun
  Periksa informasi “Last Login” secara berkala, termasuk tanggal, waktu, dan alamat IP login terakhir. Pemantauan aktivitas akun dapat membantu mendeteksi adanya akses mencurigakan atau aktivitas yang tidak dikenali. Jika ditemukan aktivitas yang tidak biasa, segera ubah kata sandi akun dan tinjau kembali perangkat yang terhubung.

  
  

• Gunakan Kode Anti-Phishing

  Untuk membantu melindungi akun dari upaya phishing, BTSE Indonesia menyediakan fitur Anti-Phishing Code. Setelah diaktifkan, kode pribadi ini akan muncul di setiap email resmi dari BTSE Indonesia sebagai tanda verifikasi bahwa email tersebut benar berasal dari BTSE Indonesia. Selalu pastikan kode Anti-Phishing tercantum dengan benar sebelum berinteraksi dengan email terkait BTSE Indonesia.

Perlu diketahui bahwa tim BTSE Indonesia tidak akan pernah menghubungi pengguna melalui telepon dengan mengatasnamakan layanan Customer Support, karena BTSE Indonesia tidak memiliki akses ke nomor telepon pengguna. Tetap berhati-hati terhadap panggilan, pesan, atau permintaan yang meminta informasi sensitif seperti kata sandi maupun kode verifikasi akun.

Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi tim Customer Support BTSE Indonesia.