Penarikan aset kripto melalui BTSE.ID adalah proses yang cepat dan mudah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan penarikan Anda berjalan lancar.
Persiapan Sebelum Melakukan Penarikan
Sebelum memulai proses penarikan, pastikan Anda telah menyiapkan hal-hal berikut:
Alamat dompet tujuan yang kompatibel dengan jaringan yang digunakan di BTSE.ID dan didukung oleh dompet penerima.
Alamat MEMO (jika diperlukan). Beberapa jaringan seperti BEP2 atau XRP mewajibkan penggunaan MEMO. Jika jaringan yang Anda pilih membutuhkannya, kolom MEMO wajib diisi.
Data penerima, seperti nama lengkap dan alamat tempat tinggal. Pastikan informasi yang Anda masukkan lengkap dan benar.
Langkah-langkah Penarikan Kripto
Masuk ke akun Anda dan buka menu Penarikan.
Pilih koin yang ingin Anda tarik, atau klik tombol "Penarikan" langsung dari saldo dompet Anda.
Pilih jaringan yang ingin digunakan. Pastikan jaringan tersebut juga didukung oleh platform tujuan Anda.
Masukkan alamat dompet tujuan yang sesuai dengan jaringan yang dipilih.
Tentukan jumlah aset yang akan ditarik, atau klik "Max" untuk menarik seluruh saldo.
Isi kolom MEMO jika jaringan yang digunakan mewajibkan informasi tambahan ini.
Lengkapi informasi nama dan alamat penerima. Jika aset dikirim ke dompet Anda sendiri, centang opsi "Kirim ke diri saya sendiri".
Lakukan verifikasi keamanan untuk menyelesaikan proses penarikan.
Setelah penarikan berhasil, Anda akan menerima TXID (Transaction ID) sebagai bukti transaksi di blockchain.
Estimasi Waktu Penarikan
Proses penarikan di BTSE.ID umumnya cepat. Namun, saat jaringan blockchain sedang sibuk, mungkin terjadi sedikit keterlambatan. Kami menyarankan untuk memantau status penarikan Anda secara berkala melalui akun.
Cara Melihat Riwayat Penarikan
Untuk mengecek riwayat penarikan Anda:
Klik ikon jam pada menu Penarikan.
Pilih bagian Penarikan, lalu klik tombol "Kripto".
Klik salah satu transaksi di daftar untuk melihat detailnya, termasuk TXID.
Aset Belum Masuk ke Dompet Tujuan?
Jika status penarikan di BTSE.ID sudah "Berhasil", berarti aset telah dikirim dan BTSE.ID tidak lagi memiliki kendali atas aset tersebut.
Jika aset belum diterima:
Gunakan TXID untuk melacak transaksi melalui block explorer jaringan terkait.
Hubungi layanan pelanggan dari dompet atau platform tujuan Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat menarik aset kripto melalui BTSE.ID dengan mudah dan aman.
Masih butuh bantuan?
Silakan hubungi Customer Support BTSE.ID yang tersedia 24/7.
